中国的士行业，曾经是城市里最为常见的交通方式之一。乘客在街上拦下空车或到人流密集的车站打车，是中国大多数人生活的一部分。然而，近年来，网约车行业的崛起，使得城市中的的士车数量锐减，人们看到的的士车越来越少。
这种情况下，的士行业该如何应对呢？一些市场研究机构认为，的士行业必须积极转型升级，拓展更为多元化的服务。（图片来自：https://source.unsplash.com/460x305/?taxi）
一、提高服务品质
首要之务是提高服务品质。要让顾客体验到的士比网约车更有竞争力。这需要从服务流程、车辆卫生、驾驶员态度等各个方面入手。
其次，进行信息化建设，利用互联网技术，实现资讯共享、订单预定、车辆追踪等智能化服务，让乘客享受更方便快捷的出行体验。
二、拓展服务领域
的士行业不能止步于传统的接客送客服务。可以进一步开拓市场，开展汽车租赁、旅游包车、商务出行等多个领域的服务。在拓展服务行业方面，的士公司优势明显，可利用自身的优势在市场上立足。
三、加强行业协同发展
各地的士行业间应该积极开展协作。不协同则败，目前国家也对这方面发展出台了相关政策。行业协同发展对于士行业的壮大有很大的帮助。